בינה מלאכותית
לפני עוד כלי AI, בוחרים תהליך אחד
המקום הנכון להתחיל בו הוא משימה שחוזרת בעסק, עם קלט ברור ותוצאה שאפשר לבדוק.
מתחילים מהעבודה עצמה
בחרו משימה שחוזרת בכל שבוע: מיון פניות, הכנת טיוטת הצעה או סיכום מסמך. כתבו מי מתחיל אותה, איזה מידע נכנס אליה ומה נחשב לתוצאה טובה. ההגדרה הזאת חשובה יותר מבחירת הכלי הראשון.
משאירים מקום לשיקול דעת
בנו תהליך שבו המערכת מכינה טיוטה ואדם בודק אותה לפני פעולה שמשפיעה על לקוח. בקשו סימון של מידע חסר במקום השלמת פרטים בניחוש. כך אפשר לבדוק את הערך בתנאים של העבודה האמיתית.
מודדים שינוי קטן
השוו זמן עבודה, מספר תיקונים ואיכות התוצאה מול התהליך הקודם. התחילו בהיקף קטן. אם נדרש יותר זמן לתקן את התוצרים מאשר להכין אותם, צריך לשנות את הקלט או לצמצם את המשימה לפני שמרחיבים.